目前朔州东站已开通5路、6路、7路、15路、16路、21路共六条公交线路，覆盖老城区、开发区及朔州火车站等主要区域，首班车多为6:30，末班车夏季至19:30、冬季至18:30，具体班次间隔约10至15分钟。其中5路和6路直达站前广场，其余线路停靠东站公交枢纽站台，换乘步行不超过3分钟。
到朔州东站的公交车在站前广场东侧设有统一候车廊，各线路站牌清晰标注首末班时间。5路从朔州老城北门发车，途经市政府、人民公园，全程约35分钟，首班6:20，末班19:20（冬季18:20），是连接老城与东站最常用的线路。6路则从朔州火车站始发，经开发南路、民福街，全程约30分钟，首班6:30，末班19:30，适合从火车站直接换乘高铁的旅客。
7路和15路主要服务城南和城西片区。7路从城南物流园发车，经南垣街、建设路，首班6:40，末班18:50；15路从城西新一中始发，走西环路、市府西街，首班6:30，末班19:00。这两条线路在东站停靠点相同，均位于公交枢纽第二车道，与5路、6路分属不同站台，候车时注意查看地面标识。
16路和21路属于补充线路，班次相对较少。16路从北旺庄发车，经平朔生活区、开发北路，首班6:50，末班18:30，约20分钟一班；21路从朔州师专始发，走学院街、招远路，首班6:45，末班18:40，主要服务学生和教职工群体。两条线路在东站停靠第三车道，与主线路分开，但站台间有连廊贯通，换乘无需出站。
换乘方面，若从朔州东站前往应县木塔或崇福寺，可在站前广场乘坐5路至市政府站，同站换乘朔州至应县的城际公交，全程约1小时40分钟。前往平朔露天矿遗址的游客，建议乘6路至开发区管委会，换乘矿区专线，工作日每半小时一班。夜间到站旅客注意，21:00后仅保留5路和6路的夜班延长线，末班至21:30，其余线路已停运。
自驾或打车前往东站的旅客，可导航至朔州东站公交枢纽，社会车辆停车场位于站房南侧，首小时免费。公交站台与进站口之间设有无障碍坡道，携带大件行李可优先使用直梯。建议出行前通过朔州公交官方微信公众号查询实时到站信息，避免因临时调度调整候车时间。对于首次来朔州的游客，记住一个口诀：老城坐5路，火车站坐6路，城南城西坐7路和15路，北边和学院区则认准16路和21路，即可顺利抵达朔州东站。
