通化长途汽车客运站主要发往吉林省内及周边省份的多个方向，包括长春、吉林、沈阳、大连、北京等主要城市，以及通化下辖的集安、柳河、辉南、梅河口等县市。购票可通过车站窗口、自助售票机、微信公众号或携程等第三方平台完成，车站紧邻通化火车站和公交枢纽，换乘十分便利。
从班线分布来看，通化长途汽车客运站是当地最重要的公路出行节点。省内方向，发往长春的班次最为密集，约每30分钟一班，全程高速约3小时；发往吉林市的班次每天有6至8班，车程约4小时。省际方向，前往沈阳的班车每天有4班，大连方向每天2班，北京方向为隔日发班。此外，集安、柳河等周边县市的短途班线基本实现流水发车，乘客随到随走。需要提醒的是，个别长途线路如北京、大连的班次可能受季节或客流影响调整，出发前最好通过官方渠道确认当日班次。
购票渠道方面，最直接的方式是前往车站售票大厅，目前支持现金、银行卡和微信支付宝扫码支付。若想节省排队时间，可在微信搜索“通化公路客运”公众号并关注，进入购票菜单选择出发站和到达站，凭电子票二维码直接检票乘车。携程、去哪儿等第三方平台也能查询并购买该站车票，但会收取少量服务费，且部分县际短途班线未在第三方平台放票。车站自助售票机位于候车大厅入口右侧，操作流程与铁路自助机类似，支持银联卡和手机支付。需要报销凭证的旅客，购票后可在售票窗口或自助机打印纸质车票。
周边接驳方面，通化长途汽车客运站与通化火车站仅隔一条马路，步行约5分钟即可到达，换乘火车十分方便。公交方面，1路、6路、19路、33路等十余条线路均在站前广场设有停靠站，可直达通化市中心、江南新区及二道江区。出租车和网约车候客区位于出站口左侧，前往市中心费用约10元，前往通化机场约需40分钟车程。若需前往集安高句丽遗址、五女峰国家森林公园等景区，可在站内直接换乘旅游专线或县际班车，旺季时车站会增设临时旅游班次。
对于首次到站乘车的旅客，建议提前30分钟到达车站，节假日高峰期最好预留1小时以上。站内设有母婴室、便利店和快餐区，二层候车大厅提供免费热水和手机充电桩。行李寄存处位于服务台旁，小件行李每件5元/天，大件10元/天。需要留意的是，车站实行实名制购票和安检，请务必携带有效身份证件，液体类物品需配合安检人员检查。
总体而言，通化长途汽车客运站的线路覆盖较为全面，购票方式灵活，与铁路和市内交通衔接顺畅。如果计划从通化出发前往周边城市或景区，建议优先选择公路客运，尤其是县际短途班线在班次密度和灵活性上优于火车。出发前可通过官方公众号或电话查询实时班次，以免因临时调整影响行程安排。
