您可以直接通过连云港公交官网的“实时查询”功能，输入线路编号或站点名称，获取车辆当前位置与预计到站时间；扫码支付则需使用支付宝或微信的“乘车码”功能，在公交车上扫码即可完成支付，无需购卡或投币。以下是详细的操作指南。
首先，访问连云港公交官网时，您会在首页显著位置找到“线路查询”或“实时公交”入口。点击后，输入您想乘坐的线路，例如B1路或游3路，系统会显示该线路的完整走向、所有站点列表，以及每辆车的实时位置（通常以绿色图标表示行驶中的车辆）。您还可以点击具体站点，查看经过该站点的所有线路，方便规划换乘。为获得更精准的信息，建议使用官网的“智能推荐”功能，输入出发地和目的地，系统会自动规划最优公交方案，并显示预计行程时间。
对于扫码支付，您需要先确保手机上的支付宝或微信已开通“连云港电子公交卡”。在支付宝中，搜索“连云港电子公交卡”并领取；在微信中，通过“乘车码”小程序选择“连云港”地区并开通。上车时，将二维码对准公交车前门的扫码设备（通常位于投币箱旁），听到“扫码成功”或“叮咚”声即表示支付完成。目前连云港公交支持支付宝、微信以及部分银联云闪付的扫码支付，暂不支持NFC直接刷手机支付。请注意，扫码支付不享受实体卡折扣，但无需随身携带零钱，非常便捷。
除了官网，您还可以关注“连云港公交集团”官方微信公众号，在菜单栏同样可以调用实时查询和扫码支付功能，与官网数据同步。如果您在查询过程中遇到线路调整或扫码失败的情况，官网的“公告栏”会发布最新通知，而扫码失败通常是因为二维码过期或余额不足，刷新二维码或检查支付账户即可解决。
对于初次使用连云港公交的游客，建议优先下载官方推荐的“掌上公交”App（在官网有下载链接），它整合了实时查询、线路收藏、到站提醒等实用功能，比网页版操作更流畅。例如，在花果山景区游玩后，您可以在App中搜索“花果山景区”公交站，查看前往连云港火车站的B11路何时到站，并直接使用App内置的扫码支付功能（需提前绑定支付账户），实现查询与支付的一体化。
最后，如果您需要查询历史出行记录或开具发票，连云港公交官网的“个人中心”支持绑定公交卡或支付账户后，查看近三个月的乘车记录，并在线申请电子发票。这一功能对经常出差或需要报销的用户特别实用。总之，利用好连云港公交官网和配套的移动支付工具，您可以在连云港的公共交通出行中做到心中有数、出行无忧。
